Info Forumregels

Status
Niet open voor verdere reacties.

Kr33log


Community Manager
Teamleden
Forum Regels

Deze regels zijn opgesteld om te zorgen dat ons forum een veilige, leuke en duidelijke plaats is om voor onze spelers om te leren over Tribal Wars 2, andere mede spelers te leren kennen en om speelervaringen te delen met de medespelers. Iedereen zal eerlijk en gelijk behandeld worden. Trollen wordt niet getolereerd, iedereen die het opbouwen van de community tegenwerkt zal verwijderd worden. Alle forumgebruikers zijn verantwoordelijk voor het lezen en het gebruiken van alle regels. Onbekendheid met de regels zal niet worden geaccepteerd als excuus voor het breken van de regels. Neem gerust contact op met de Community manager of met de Co-Community Manager(s) indien je vragen hebt over deze regels.

Taal/communicatie

Tribals Wars 2 heeft verschillende servers in verschillende talen om alle spelers te vermaken. Let op dat deze server gewijd is aan onze Nederlandse spelers en de communicatie moet dus in het Nederlands zijn. Beperk het gebruik van andere talen tot citaten of zorg voor een correcte vertaling. Alles wat bestempeld kan worden als politiek extreem, pornografisch, illegaal of ongepast op welke wijze dan ook, zoals bepaald door de support, is verboden. Racistische of etnische aanvallende reacties zijn verboden, zelfs al wordt het voor de grap gebruikt. Reacties die aanzetten tot het gebruik van illegale drugs of illegale drugs promoten zijn ten strengste verboden. Kwaadsprekerij en verbasteringen daarvan worden niet toegestaan. Afhankelijk van de ernst van de overtreding kan de reactie verwijderd of aangepast worden. Persoonlijke beledigingen zijn nergens op het forum toegestaan, ook niet in persoonlijke berichten. Val geen mensen lastig via persoonlijke berichten. Alle forumregels gelden ook daar tenzij anders aangegeven. Berichten die het bouwen van de forumcommunity tegengaan kunnen op elk moment verwijderd worden voor wat voor reden dan ook. Als je wilt weten of iets toegestaan is, kun je een bericht sturen aan een forum moderator alvorens het te posten.

§1. Algemeen

  1. Behandel elkaar met respect en blijf beleefd. Het is toegestaan om tactische propaganda te gebruiken tegen je in-game tegenspelers op de wereldfora.
  2. Spelers zijn niet toegestaan om zich voor te doen als moderator, andere teamleden of werknemers van InnoGames.
  3. Spam en off-topic berichten zullen verwijderd worden. Berichten als "Slotje" en 1woord-posts vallen hier ook onder.
  4. Probeer moderators niet uit te lokken.
  5. Spelers die met opzet tegen het opbouwen van de community handelen zal de toegang tot deze forums worden ontzegd.
  6. Post geen persoonlijke informatie van andere gebruikers op het forum zonder hun expliciete toestemming. Dit geld ook voor RL afbeeldingen, en informatie over school/opleiding etc.
  7. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de pagina's waartoe zij linken. Deze pagina's mogen geen inhoud bevatten die de forumregels overtreden. Inhoud linken die de forumregels overtreedt is niet toegestaan.
  8. Gebruik geen auteursrechtelijk beschermd materiaal in je berichten.
  9. Meerdere opeenvolgende berichten moeten niet voorkomen. Plaats je gedachten in 1 post.
  10. Plaats geen berichten als iemand de regels overtreedt. Gebruik hiervoor de meld knop of als het om iets ernstigs gaat kun je de support contacteren. Berichten plaatsen over het overtreden van regels is niet toegestaan.
  11. Elke Tribal Wars 2 speler mag maar 1 account gebruiken voor het forum, ongeacht de hoeveelheid in-game accounts die hij of zij heeft.
  12. De leden van het Tribal Wars 2 supportteam mogen beslissen om de regels aan- en toe te passen om uitzonderingsgevallen beter af te handelen.
  13. Spelers mogen niet discussiëren over in-game of forumbans.
  14. De moderators hebben het recht om berichten aan te passen en te verwijderen. Volg hun instructies a.u.b.

§2. Afbeeldingen

  1. Er is geen limiet voor de afbeeldingsgrootte, maar elke afbeelding moet in een “spoiler” geplaatst worden om de andere forumgebruikers niet te storen. Aankondigingen en eventberichten van de support mogen deze regel omzeilen.
  2. Bewegende afbeeldingen zijn niet toegestaan.

§3. P&P (Politiek en Propaganda)

Het idee van P&P is berichten over lopende conflicten om te proberen informatie, ideeën en geruchten te verspreiden om zo jezelf te helpen of je tegenstanders te schaden. P&P kan een waardevolle tool op het forum en een nieuw element in het spel zijn. Zorg ervoor dat een P&P topic als prefix P&P heeft. Persoonlijke aanvallen en flamen is niet toegestaan.

Goede P&P voorbeelden zijn: Speler Henk is een lafaard omdat hij zijn troepen verstopt voor onze aanvallen." of "Castle Black zit vol met noobs die hun pijlen niet recht kunnen schieten.".

Niet toegestane P&P voorbeelden: "Speler Henk heeft een door de rechtbank bestelde psychiater en moet echt een leven zoeken."

§4. Advertenties

  1. Onderwerpen en/of berichten die gemaakt zijn uitsluitend met het doel van reclame maken voor andere websites zonder connectie met Tribal Wars 2 of InnoGames GmbH zijn verboden.
  2. "Referrer-ID's" en dief-game-links zijn niet toegestaan. Besprekingen met betrekking tot andere niet-browser games zijn toegestaan.

§5. Handtekeningen en Avatars

  1. Avatars moeten 80 x 80 pixels zijn.
  2. Handtekeningen mogen maximaal 100 pixels hoog en 500 pixels breed zijn.
  3. Zowel avatars als handtekeningen moeten voldoen aan alle andere regels.
  4. Ze mogen niet geanimeerd zijn.

Verplicht gedrag


Deze sectie legt problemen uit die vaak voorkomen, maar niet direct zijn opgenomen in de regels. Omdat we willen dat het forum een vriendelijke plaats is voor jou om te praten met andere spelers, je gedachten te delen over het spel of om simpelweg wat te praten, vragen we je om de volgende punten te lezen en te begrijpen. Onthoud dat de moderators de taak hebben om dit forum vriendelijk en netjes te houden en de volgende punten dus erg belangrijk zijn. Moderators zullen reageren op overtredingen!

§6. Berichten en je medespelers

  1. Gebruik niet teveel onnodige citaten, omdat deze het lezen en begrijpen van je tekst vermoeilijkt.
  2. Ga dubbelposten uit de weg! Je hebt toegang tot zowel de 'bewerk knop' als de 'multi-quoteknop', gebruik ze a.u.b.
  3. Conversaties, discussies en onenigheden tussen 2 personen horen privé gehouden te worden, bijvoorbeeld via het persoonlijk berichtensysteem op het forum of door andere applicaties(IRC, Skype, ...).
  4. Als je een topic aangaande moderatie wilt plaatsen, neem dan eerst contact op met de desbetreffende moderator. Je aanvraag kan afgewezen worden als de moderator het gevoel niet heeft dat het topic kan bijdragen aan het opbouwen van een positieve community. Beledig een moderator nooit op welke manier dan ook. Behandel hen zoals je andere spelers ook zou behandelen, onthoud dat zij ook Tribal Wars 2 spelen.
  5. Lees je berichten a.u.b. na voordat je het plaatst om fouten te voorkomen. Je bericht wordt misschien wel door honderden spelers gelezen, dus zorg ervoor dat het begrijpbaar is.
  6. Het is niet toegestaan om een speler zijn Nederlands te verwijten. Als het echt zo erg is kun je de 'reportknop' gebruiken.
  7. Spelers zijn niet toegestaan om forum- of ingamebans te bespreken. De reden hiervoor is simpel. De reden voor een bepaalde ban lijkt misschien niet duidelijk voor een normale speler, maar de moderators hebben tools tot hun beschikking die verschillende soorten van ongewenst gedrag en regelovertredingen kunnen laten zien. Omdat die informatie intern is, is het soms veel complexer dan het lijkt. Omdat sommige informatie intern is kan een ban niet publiekelijk besproken worden door de InnoGames medewerkers of vrijwilligers en daarom zijn er bij een dergelijke publiekelijke discussie geen feiten en eindigt het vaak in een 'flame-oorlog' of heksenjacht, welke we beide niet op het forum willen zien.

§7. Mods en Moderatie

  1. Wanneer je niet zeker weet of iets tegen de regels is, contacteer dan a.u.b. een moderator voordat je verder gaat. Zij zullen je zo snel mogelijk van een advies voorzien.
  2. Wanneer je een probleem hebt met de moderatie van een subforum of het forum in zijn geheel, plaats a.u.b. geen publiekelijk topic of bericht. Contacteer een moderator met je probleem en we zullen je of de redenen uitleggen of ons best doen om het probleem te verhelpen als er een bestaat. Er topics en berichten over plaatsen zorgt er alleen maar voor dat er publieke onrust ontstaat en lost geen problemen op.
  3. Wanneer je een topic aan wenst te maken over moderatie, contacteer dan a.u.b. eerst de desbetreffende mod.
  4. De moderators hebben een zware klus: het kan moeilijk zijn om elke dag de juiste balans te vinden tussen het forum netjes houden en een leuk en gezellig forum. Ze krijgen ook een hoop negatieve reacties en afgunst. We willen je vragen om geduldig te zijn met alle moderators en om behulpzaam en vriendelijk te zijn wanneer je met ze praat; dit zorgt ervoor dat hun klus een stuk makkelijker wordt en dat het forum een aangenamere plaats wordt.
  5. Onthoud a.u.b. dat de meeste moderators Tribal Wars 2 spelen! Ze hebben net zoveel recht om als speler berichten te plaatsen als elke andere gebruiker op het forum: geen enkele mod zal de werelden modereren waar hij of zij op speelt, dus er is geen sprake van vooroordelen. Ze zijn vrijwilligers en spelers net zoals jij. Dit betekent dat naast dat ze moderator zijn, ze net zo behandeld moeten worden als hoe je elke willekeurige speler zou behandelen. Als je een vraag of probleem hebt met wat voor vorm van moderatie dan ook, maak er geen topic over aan. Neem a.u.b. contact op met de Community Manager of Co-Community Manager(s) door middel van een persoonlijk bericht.
  6. Als je merkt dat een van je berichten of topics verwijderd is, dan is het verwijderd voor een goede reden. Plaats het bericht of topic niet opnieuw. Als het nodig is kun je desbetreffende moderator een persoonlijk bericht sturen met de vraag waarom het is verwijderd. Topics die welke vorm van valsspelen/botten/multi-accounting/etc. beweren of suggereren, zijn verboden op het forum. De juiste plaats hiervoor is door middel van Support Tickets.

§8. Disciplinaire maatregelen

  1. Wanneer je een regel overtreedt zul je, tenzij de overtreding vraagt om een zwaardere straf, een waarschuwing ontvangen. Na deze eerste waarschuwing zullen er infracties uitgedeeld worden. In sommige extreme gevallen zal de waarschuwing niet gegeven worden.
  2. Als je verbannen bent van het forum, is het niet toegestaan om een account aan te maken om deze van te omzeilen. Wanneer je dat wel doet zal dat resulteren in een verlenging van de ban van een maand en het nieuwe account zal permanent verbannen worden.
  3. Herhaaldelijke overtredingen kunnen leiden tot een proeftijd of permanente verwijdering van het forum.
  4. Naar de Community Manager of Co-Community Manager zijn/haar goeddunken kunnen overtredingen van forumregels je spelaccount beïnvloeden. We hebben het recht om een speler te verwijderen van het forum en uit het spel op elk moment.
  5. Spelers kunnen gestraft of verwijderd worden voor overtredingen die niet in de bovenstaande regels zijn genoemd waarbij er naar het individuele geval gekeken wordt. Om zo'n geval te bespreken kun je contact opnemen met de Support.
  6. Het Community Management heeft het eindoordeel in alle gevallen of aanvragen. Wanneer een uitspraak is gedaan dan is dit definitief.
  7. De algemene voorwaarden van het spel zijn ook geldig op het forum.

§10: Ongewenste inhoud
  1. Herlees je bericht voordat je het plaatst om misverstanden te voorkomen. Je bericht wordt door veel spelers gelezen, zorg er dus voor dat het in begrijpelijke taal geschreven is en dat je geen forumregels schendt.

  2. Elk bericht dat op welke manier dan ook politiek-extreem, aanstootgevend, pornografisch, illegaal, smakeloos, racistisch, discriminerend of enigszins ongepast is, is niet toegestaan. Het doet er niet toe of de extreme inhoud direct geplaatst wordt of dat er naar verwezen wordt.

  3. Seksueel getinte inhoud en pornografie (blote billen, blote borsten,..) zijn op het forum niet toegestaan. Dit geldt zowel voor verwijzingen, handtekeningen en afbeeldingen alsook voor avatars en profielafbeeldingen.

  4. Klachten over het gedrag van medespelers binnen het spel of op het forum zijn ongewenst op het forum. Gebruik het supportsysteem om regelbreuk van een speler te melden. Open hier geen onderwerp over op het forum.

  5. Schorsingen worden niet op het forum besproken. Vermeld op het forum dus geen chat-, spel- of forumschorsingen. Gebruik hiervoor het supportsysteem. Ook het bespreken van het functioneren van teamleden en het (gedeeltelijk) publiceren van supportaanvragen hoort niet op het forum thuis.

  6. Het plaatsen van links met als doel reclame maken is niet toegestaan. Reclame voor andere spellen (met uitzondering van InnoGames spellen) is eveneens niet toegestaan. Links naar sites met frauduleuze, onsmakelijke, illegale of schadelijke inhoud (warez-sites, phishing sites, klikhierniet, ..) zijn verboden. Dit geldt voor het hele forum. Discussies over andere spellen zijn toegestaan in het praatcafé.

  7. Het ongewenst verspreiden van persoonlijke informatie (e-mailadressen / (achter)namen / foto's) is niet toegestaan.

  8. Reacties die aanzetten tot het gebruik van illegale drugs of illegale drugs promoten zijn ten strengste verboden.

Informatie over het supportteam


De moderators(mods) zijn vrijwilligers die geworven worden door de Community Manager of de Co-Community Manager. Er zijn 4 verschillende moderators:

  • Forum Moderator: Zij hebben alleen rechten in de specifieke fora die zij modereren, nergens anders. Zij zullen eerlijk modereren en zullen al je vragen die je hebt beantwoorden zover zij kunnen.
  • QA Moderator: Helpt mee aan de kwaliteit van het spel en waakt hier over. Daarnaast volgen ze de bugmeldingen en proberen ze deze te reproduceren, waarna hierover een terugkoppeling aan de spelers word gegeven.
  • In Game Moderators: Zij zijn niet gerelateerd aan forummoderatie op wat voor manier dan ook. Zij behandelen ingame vragen en problemen.
  • (Het is mogelijk voor een moderator om tegelijk een forum- en ingamemoderator/QA moderator te zijn.)
  • Senior Moderator: Toezichthouders van de forum- en ingame moderators. Zij zijn degene bij wie je terecht kan wanneer je een probleem hebt met de moderatie op het forum of ingame of met vragen over moderatie in zijn geheel.
  • Community Manager/ Co-Community Manager: Hij/zij is verantwoordelijk voor het leiden, bouwen en trainen van het supportteam in het forum- en ticketsupportgedeelte. Hij/zij is een officiële vertegenwoordiger van InnoGames en staat in contact met het spelontwerpteam.

Bedankt voor je begrip en voor het kiezen om ons spel te spelen en deel te nemen aan de community.


Met vriendelijke groeten,

Het Tribal Wars 2 team​

Laatste wijziging: 04/12/2016
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan